Résumé
positive

96.4%

(965 avis)

Note moyenne : 19/20

neutral

3%

(30 avis)

Nombre d'avis : 1001

negative

0.6%

(6 avis)

Résistance chauffage S14/S15
rating

Réponse rapide suite à une demande 20/20 Par contre le remboursement en avoir je suis pas fan 10/20

Thomas 19/11/2024
Réponse:

Merci pour votre commande . Un avoir est obligatoire comptablement  , il est automatiquement édité à la réception de votre pièce en retour . Il est tout à fait possible d'en demander le remboursement .

bien, mais....
rating
l'article n'était pas au catalogue => réponse et création de l'article ultra rapides délai de réapprovisionnement un peu long
Arnaud 15/11/2023
mazda
rating
A
Patrice 06/10/2022
Délai de livraison
rating
Délai un peux trop long pour une petite bombe de peinture
Thierry 19/07/2022
j\'ai bien reçu ma commande
rating
J'ai du relancer afin d'avoir des nouvelles pour ma commande, mais je recommanderais sans problème.
Denis 30/04/2021
bon site mais extrêmement cher !
rating

bon nombre de pièces de qualité a disposition mais a des tarif stratosphériques,plus de 30% de marge sur certains produit sans forcer.

Julien 16/11/2020
Réponse:

Bonjour , merci pour votre commande , les tarifs indiqués sont TTC , si vous comparez avec des tarifs hors taxes et/ou hors douane et encore hors transport à l'autre bout du monde  , effectivement vous pouvez trouver les pièces moins chère .

Nous avons aussi une structure à faire fonctionner , et ne travaillons pas de notre sous sol sans service client ni sav  . 

Nous faisons dans tous les cas de notre mieux pour répondre aux attentes de chacun et sommes désolés si les tarifs ne vous conviennent pas .

Cordialement .

Cher dans l\'ensemble
rating

Une bonne dispo sur des pièces rares, mais pour le reste, les prix sont trop élevés, c'est dommage.

Clément 06/10/2020
Réponse:

Bonjour , merci pour votre commande , les tarifs sont élevés selon votre point de vue , mais il ne faut pas oublier que nous sommes en France et importer en Europe est chère effectivement . Pour rappel , nous parlons d'environ 30% de taxes et d'un transport élevé pour faire venir les pièces de l'autre bout de la planète , qui est lui même retaxé à la même hauteur que les pièces .

Les tarifs sont également fait par les fabricants , et nous sommes distributeur , les pièces ne sortent pas de nos ateliers .

cordialement, 

Échappement Akrapovic
rating

Un delai de livraison très long pour le produit commandé, sans en être averti par mail ou autres d'une date de réception.

Thierry 26/06/2020
Réponse:

Bonjour , nous vous avons eu de nombreuses fois au téléphone . Nous sommes désolé pour le délai mais comme expliqué,  Akrapovic , comme beaucoup d'autres sociétés , était fermé pendant la période Covid . 

Cordialement .

Bien
rating

Commande envoyé vite dommage de ne pas avoir de lien pour le suivi du colis surtout au prix des frais de port

Fabien 06/04/2020
Réponse:

Bonjour , merci pour votre commande , vous recevez un mail automatique avec le suivi , regardez peut être simplement dans vos spams . Cordialement .

Livraison
rating
Livraison au top très rapide à revoir peut-être les prix des produits ...
Alexis 01/03/2020
Ambiguïté
rating

Petite ambiguïté avec la photo et le kit. Dommage.

Olivier 31/01/2020
Réponse:

Bonjour , vous avez commandé un additif Premix pour RX8 . Depuis fin 2019 , les bidons sont passés gris à la place de rouge . Les photos seront remises à jours prochainement . Cordialement .

pas mal
rating
Bien indiqué bonne description et photo très parlante pour la recherche de pièces.
Grégory 21/01/2020
ras
rating
sans avis
Auto 26/09/2019
Bien
rating
Bien
Vincent 29/08/2019
livraison longue
rating
délais de livraison long . mais accueil téléphonique aimable et compressif
Vanessa 04/07/2019
Bien dans l\'ensemble
rating
Dommage pas possible de vous joindre les après midi.
Nicolas 29/05/2019
Bien
rating
Pour le moment je n’ai fait qu’un seul achat je ne peux me prononcer objectivement à voir dans l’avenir sur les prochaines commandes
Christophe 24/04/2019
Peut mieux faire.
rating

Incompréhension au niveau du tarif de l'article acheté (il a changé de prix, mais la relation client m'a interdit de le réserver - pour 2 jours - au prix le plus bas). Par contre, service client réactif, et assez pro dans l'ensemble.

Dinis 10/04/2019
Réponse:

Comme expliqué par mail , il y a eu une erreur sur la mise à jour tarif , le prix a été remis correctement sous 24h . vous avez vu ce changement de tarif dans ce laps de temps . Nous ne vous avons pas "interdit" de commander , mais ne pouvons simplement pas vendre à perte et donc vous le réserver sur le tarif erroné ...